隱私權政策

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轉換服務所使用的資訊

當您要求相容性檢查時,Windows 小幫手會讀取 USB 識別碼與描述元、控制器位址、序號(若有)、Windows 裝置執行個體與驅動程式資訊,以及備份識別碼/檢查碼。服務使用這些資訊來辨識您的轉換器、選取支援的轉換配方、將付款與該轉換器關聯、驗證結果並支援復原。硬體指紋為假名化資料,而非匿名資料。

雲端會儲存檢查報告、指紋、相容性判定、轉換與復原記錄,以及金流服務商的訂單/狀態識別碼。原始驅動程式備份是在您的個人電腦上建立以供下載與復原;雲端僅接收其中繼資料與檢查碼。轉換通訊協定不會索取您的音樂、麥克風錄音、Bluetooth 配對金鑰、密碼或完整付款卡片詳細資訊。您以電子郵件傳送給技術支援的資訊也會用於回覆您的要求。

服務提供商

Cloudflare 代管網站、API 與資料庫,並處理提供與保護服務所需的網路資訊。當需要分析未知的 USB 模式時,結構性裝置資訊會傳送至設定的分析提供商(目前為 DeepSeek);模型提示詞使用結構描述元而非轉換器位址或序號。您輸入的付款資料由結帳時顯示的支付服務商處理。可用的提供商可能會變更;其自身的隱私權聲明適用。我們不會販售個人資訊。

儲存與選擇

瀏覽器儲存區保留語言、主題與轉換工作階段狀態。工作階段權杖與請求識別碼支援重試與復原。伺服器記錄會依識別已付款轉換器、提供重新轉換/復原、防範詐欺及履行適用記錄保存義務所需而予以保留;目前未承諾自動刪除排程。您可以透過上述聯絡管道要求存取、更正或刪除。刪除裝置/付款記錄可能導致無法自動辨識先前的付款;法律要求的記錄可能會予以保留。提供商可能會在您所在國家/地區之外處理資訊。在提供選用資訊之前,請聯絡我們詢問適用的存取或刪除權利。

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